Обработка персональных данных
Как используются сведения из формы «Получить консультацию» на velorto.ru.
Редакция от 12 октября 2026 года
Ваше согласие
Перед отправкой заявки вы самостоятельно отмечаете галочку с текстом:
Согласен на обработку имени, телефона и темы обращения для ответа на мою заявку.
Галочка изначально не установлена. Без неё заявка не отправляется. Открытие этой страницы само по себе не означает согласия.
Что получает «Велорто»
- Имя, которое вы указали в форме.
- Ваш контактный номер телефона.
- Выбранную тему обращения.
Вместе с заявкой фиксируются дата и время, идентификатор обращения, текст и версия согласия. Если в ссылке на сайт были метки источника перехода (UTM), они также передаются с заявкой.
Эта форма не предназначена для отправки паспортных данных, медицинских документов или подробных сведений о здоровье.
Зачем и как обрабатываются данные
Имя, телефон и тема нужны, чтобы сотрудник «Велорто» мог связаться с вами и ответить на обращение. Заявка передаётся в рабочую систему Битрикс24, где её обрабатывают сотрудники с соответствующим доступом.
Обработка включает получение и запись сведений, передачу в Битрикс24, хранение и использование для ответа, а также уточнение и удаление данных при обработке соответствующего запроса.
Согласие в этой форме относится к ответу на вашу заявку. Подписка на рекламную рассылку этой галочкой не оформляется.
Хранение заявки
До подтверждения доставки сведения временно находятся в очереди отправки на сервере сайта. После подтверждённой записи в Битрикс24 имя, телефон и тема удаляются из этой очереди. Технические записи о доставке хранятся 30 дней.
Заявка остаётся в Битрикс24 для работы с обращением. Срок хранения технических записей не является сроком автоматического удаления заявки из Битрикс24.
Как уточнить данные или отозвать согласие
Напишите на info@velorto.ru, если хотите узнать об обработке своей заявки, исправить сведения, запросить удаление или отозвать согласие. Укажите номер телефона из заявки и суть запроса, чтобы мы могли найти обращение.
Не присылайте паспортные или медицинские документы. При необходимости сотрудник уточнит, как подтвердить, что запрос относится к вашей заявке.
Вопрос также можно обсудить по телефону +7 (965) 604-80-82.
На этой странице описана обработка заявок сайта «Велорто». Полное наименование юридического оператора и его адрес будут добавлены после подтверждения реквизитов.